ホームページ制作について、よくいただくご質問をまとめました。費用・進め方・公開後の保守・補助金のほか、サイトの種類・業種・地域ごとのご質問も載せています。
このページの要約
- ホームページ制作の費用・進め方・公開後の保守・サーバー・補助金など、よくいただくご質問を95件まとめています。
- サイトの種類（コーポレートサイト・ネットショップなど）・業種・地域ごとのご質問も、各ページから集めて載せています。
- 質問を押すと答えが開きます。ここに無いことも、お気軽にご相談ください。
Q&Aホームページ制作のよくある質問
ご相談・費用・補助金
相談やお見積りに費用はかかりますか？
ご相談・お見積りは無料です。「何から始めればよいか分からない」段階でも、お気軽にお問い合わせください。
ホームページ制作の費用や納期はどのくらいですか？
ページの数や機能、原稿・写真のご用意の有無によって大きく変わるため、決まった料金表は載せていません。ご希望を伺ってお見積りします。目安はホームページ制作の費用の目安の記事でご紹介しています。
補助金は使えますか？
小規模事業者持続化補助金や、北海道・市町村の制度などが使える場合があります。条件や受付の時期は年度で変わるため、ご相談のときに確かめます。申請に必要な見積書のご用意もお手伝いします。道内の制度は北海道の補助金・助成金まとめで毎週更新しています。
千歳から遠い地域でも頼めますか？
はい。千歳市を拠点に、札幌・苫小牧から道南・道北・道東まで、北海道内どこへでも打ち合わせに伺います。オンラインでの打ち合わせもできます。作業の多くはインターネット上で行うため、公開後の更新や不具合の対応も、距離による違いはほとんどありません。
会社以外（お店・医院・団体・個人）のホームページも頼めますか？
はい。飲食店・店舗・医院・寺院・こども園のほか、クラブや会議所などの団体のホームページも手がけています。個人のお客様のご依頼もご相談ください。
制作の進め方
制作はどのような流れで進みますか？
ご相談（無料）→ ご提案・お見積り → 原稿・写真・デザイン → 制作・確認 → 公開・運用の順に進めます。詳しくは制作の流れをご覧ください。
ホームページに載せる文章や写真は、自分で用意する必要がありますか？
原稿づくりや写真の用意も代行できます。お話を伺って原稿を作り、必要なら撮影も手配します。専門的な内容の場合は、たたき台や資料をお願いすることがあります。
スマートフォンでも見やすくなりますか？
はい。スマートフォンで見やすい作りにし、パソコンとスマートフォンの両方で確かめていただいてから公開します。
今のホームページの作り直し（リニューアル）もできますか？
はい。今のサイトの内容・住所（URL）・検索での見え方を引き継ぎながら作り直します。作り直しの時期はリニューアルの判断の目安の記事でもご紹介しています。
ロゴや会社案内などの印刷物もお願いできますか？
はい。ロゴやキャラクターのデザイン、会社案内・採用案内などの印刷物もご相談いただけます。ホームページと見た目をそろえることもできます。
公開後の更新・保守
公開後、自分で更新できますか？
はい。お知らせ・施工事例・求人などを、専門の知識がなくても更新できる入力画面にし、使い方もお伝えします。更新をこちらに任せていただくこともできます。
保守ではどんなことをしてもらえますか？
WordPress・プラグインの更新、ログインの守りや迷惑メール対策などのセキュリティの設定、PHP の版上げ、お問い合わせフォームがきちんと届くかの定期的な確認、お知らせの更新の代行などを行います。内容はサイトの大きさと必要なことに合わせて、お見積りのときにご提案します。詳しくは保守・運用・リニューアルのページをご覧ください。
他社で作ったホームページの保守も頼めますか？
はい。ほかの会社が作ったホームページでも、中身と状態を確かめたうえでお引き受けしています。ログインの情報やサーバーの契約がわからない場合も、調べるところからご相談ください。
サーバー・ドメイン・メール
サーバーやドメインはこちらで用意しなくてはいけませんか？
サーバー・ドメインは弊社でご用意・管理できます。今お使いのものを引き継ぐことや、別のサーバーへの引っ越しもご相談ください。
メールの困りごとも相談できますか？
はい。メールが届かない・迷惑メールが多いなど、ホームページと一緒にまとめてご相談いただけます。
集客・実績づくり協力プラン
公開したあと、検索や広告で人を集める工夫もしてもらえますか？
はい。検索する人が使う言葉で文章を整えること、Google ビジネスプロフィールの整理、Google 広告・Yahoo! 広告の運用、アクセスの振り返りなどをお手伝いします。検索の順位をお約束することはできませんが、数字を見ながら一緒に改善します。
「実績づくり協力プラン」とは何ですか？
まだ制作実績の無い地域・業種の会社・お店・団体さま向けのプランです。完成したホームページの制作実績への掲載と、お客様の声（かんたんなアンケート）へのご協力を条件に、特別な条件で制作・リニューアルします。各地域・各業種ごとに先着1社です。詳しくは実績づくり協力プランをご覧ください。
Serviceサイトの種類別のご質問
採用サイト制作
採用ページだけを作ることもできますか？
できます。今のホームページに採用のページを足す形でもご相談ください。
社員の声の原稿も作ってもらえますか？
はい。社員の方にお話を伺って原稿にします。
求人サイトと一緒に使えますか？
はい。求人サイトでは条件を、自社の採用ページでは会社の様子を伝えるなど、役割を分けるのがおすすめです。
ネットショップ制作・運営
自社のショップと楽天・Yahoo!ショッピング、どちらがよいですか？
商品・価格・手をかけられる時間によって変わります。両方を使い分ける形も含めてご提案します。
今あるお店の手直しだけでも頼めますか？
はい。デザインの手直しや商品ページの改善だけでもご相談ください。
商品の写真も撮ってもらえますか？
撮影の手配もできます。
LP（ランディングページ）制作
ホームページと LP は何が違いますか？
ホームページは会社全体を紹介する場所、LP は1つの商品・サービスについて行動してもらうための1ページです。
広告の運用も頼めますか？
はい。Google 広告・Yahoo! 広告の運用をお任せいただけます。
期間限定のページも作れますか？
はい。イベントや募集など、期間を決めたページも作ります。
効果はどう確かめますか？
問い合わせ・申し込みの数やボタンが押された数を計測し、振り返りをお伝えします。
このサービスのページを見る（LP（ランディングページ）制作）
保守・運用・リニューアル
WordPress 以外のサイトでも大丈夫ですか？
内容によります。今のサイトの作りを確かめてからご提案します。
更新だけを頼むこともできますか？
はい。お知らせの更新の代行だけでもご相談ください。
保守の内容はどう決めますか？
サイトの大きさと必要なことに合わせて、お見積りのときに内容をご提案します。
Industry業種別のご質問
建設・工務店・リフォーム・設備
現場の写真しかありませんが、作れますか？
はい。今ある写真から選び、足りない場合は撮影の手配もできます。
施工事例は自分たちで更新できますか？
はい。写真と説明を入れるだけの入力画面にし、使い方もお伝えします。
歯科・クリニック・病院
医療広告の決まりに沿っているか、確かめてもらえますか？
はい。決まりで気をつける点を踏まえて原稿を作ります。最終的なご判断は院長先生にお願いしています。
複数の医院のサイトをまとめて頼めますか？
はい。同じ法人の複数の医院のサイトを手がけた実績があります。
ネット予約の仕組みもつなげられますか？
お使いの予約システムがあれば、サイトからつながるようにします。
製造業・卸
専門的な内容でも、文章を作ってもらえますか？
はい。お話を伺って、専門外の人にも分かる言葉で原稿を作ります。
製品の数が多いのですが、載せられますか？
製品を分類して探しやすくする作りにできます。
英語のページも作れますか？
はい。ご相談ください。
寺院・霊園・葬祭
今のサイトを引き継いで改善してもらえますか？
はい。保守を引き継いで約2週間で改善した実績があります。
写真が少ないのですが大丈夫ですか？
撮影の手配もできます。
年配の方にも読みやすくできますか？
文字の大きさ・行間・色の濃さに気をつけて作ります。
Google マップの情報も整えてもらえますか？
はい。Google ビジネスプロフィールの整理もお手伝いします。
住宅・不動産・インテリア
物件の情報をたくさん載せられますか？
分類や絞り込みで探しやすくする作りにできます。
ポータルサイトと両方使えますか？
はい。自社サイトでは会社の強みや施工例を伝え、役割を分けるのがおすすめです。
撮影もお願いできますか？
撮影の手配もできます。
飲食・食品・農業
ネットショップも作れますか？
はい。自社のネットショップのほか、楽天・Yahoo! ショッピングのお店の運営のお手伝いもしています。
メニューを自分で変えられますか？
はい。かんたんな入力画面にします。
Area地域別のご質問
市町村の名前を押すと、その地域でよくいただくご質問が開きます。
道央
千歳市のご質問
同じ千歳市の会社に頼むよさは何ですか？
ホームページは作って終わりではなく、更新や不具合の対応が何年も続きます。近くにいるので、困ったときに直接お話しでき、急ぎのときもすぐに動けます。
今のホームページの保守・更新だけを頼むことはできますか？
はい。ほかの会社が作ったホームページでも、中身と状態を確かめたうえでお引き受けしています。まずは今の状態の確認からご相談ください。
札幌市のご質問
札幌の会社ですが、千歳の制作会社に頼んで不便はありませんか？
打ち合わせにはうかがいますし、オンラインでも進められます。作業の多くはインターネット上で行うため、公開後の更新や不具合の対応も、場所による違いはほとんどありません。
同業他社が多く、検索で埋もれてしまいます。
会社の強みや実績を、検索する人が使う言葉で書き直すだけでも変わります。今のサイトと、同じ業種の上位のサイトを比べたうえで、直すところをご提案します。
苫小牧市のご質問
苫小牧市の補助金を使ってホームページを作れますか？
条件に合うお店であれば、市のICT・インバウンド環境整備補助金で、ホームページや多言語化の費用が補助の対象になります。申請の前に市への相談が必要なので、見積もりの準備も含めて早めにご相談ください。
千歳の会社でも、苫小牧まで来てもらえますか？
はい。打ち合わせにうかがいます。公開後の更新や不具合の確認はインターネット上で行えるので、距離による遅れはほとんどありません。
小樽市のご質問
外国人のお客様向けに、ホームページを多言語にできますか？
お客様の多い言語から順に、ページの作りや翻訳の進め方をご提案します。翻訳の内容は、お店の案内として自然な表現になっているかを確かめてから公開します。
会社のPR動画も作ってもらえますか？
動画の制作もご相談ください。小樽市の企業認知度向上支援補助金のように、PR動画の制作が補助の対象になる制度もあります。交付が決まる前の発注は対象外になるので、申請の時期にあわせて見積もりをご用意します。
室蘭市のご質問
採用のためのページや動画も作れますか？
はい。仕事の内容や働く人の声が伝わる採用ページをご提案します。室蘭市には、市外からの人材の採用に向けたPR動画の制作を支える制度もあります。条件や受付の状況は市の案内でご確認ください。
技術や設備の内容を分かりやすく伝えたいです。
専門的な内容は、写真と短い説明に分けて整理します。取引先の担当の方が探しやすいよう、事業ごとにページを分ける作りもご提案します。
夕張市のご質問
特産品の通販ページを作れますか？
はい。商品の数や発送の流れにあわせて、ネットショップのサービスを使う方法と、ホームページに注文の窓口を足す方法からご提案します。
イベントの特設ページも作れますか？
はい。映画祭のサイトのように、開催の情報やプログラムを分かりやすくまとめたページを作れます。
安平町のご質問
町の補助金を使ってホームページを作れますか？
安平町には、創業する方の費用の一部を補助する制度があり、内容によってはホームページなども対象になります。条件は町の案内でご確認ください。見積もりの用意もお手伝いします。
牧場や農家のホームページも作ってもらえますか？
はい。仕事の内容や商品の背景が伝わるよう、写真の撮り方や載せる内容からご提案します。
砂川市のご質問
創業したばかりでもホームページを作れますか？
はい。最初は必要なページにしぼって作り、事業にあわせて少しずつ足していく形もご提案します。砂川市には、創業した方の販路拡大を支える制度もあります。条件は市の案内でご確認ください。
会社のキャラクターを使ったサイトにしたいです。
キャラクターの使い方も含めてご提案します。ロゴやキャラクターのデザインからご相談いただくこともできます。
新ひだか町のご質問
牧場や水産の会社のホームページも作れますか？
はい。仕事の様子や商品の背景が伝わる写真を中心に、取引先が知りたい情報をまとめた作りをご提案します。
事業を引き継ぐタイミングで、ホームページを新しくしたいです。
新ひだか町には、創業や事業の引き継ぎを支える制度があります。代替わりにあわせた会社案内の見直しもお手伝いします。
白老町のご質問
Yahoo!ショッピングや楽天への出店も手伝ってもらえますか？
はい。出店の手続き、商品ページのデザイン、商品の撮影、ショッピングサイト内の広告まで、白老町の水産会社様と同じようにお手伝いできます。
観光で来る人向けの案内も作れますか？
地図や営業時間、外国からのお客様向けの案内など、来る前に知りたい情報をスマートフォンで見やすくまとめます。
三笠市のご質問
広告やホームページの費用に使える制度はありますか？
三笠市には、広告宣伝や販路開拓などを支える補助の制度があります。条件や受付の状況は市の案内でご確認ください。
観光で来る人にお店を知ってもらいたいです。
地図や営業時間、メニューなどをスマートフォンで見やすくまとめ、Google の地図の情報ともそろえることをおすすめしています。
厚真町のご質問
ネットショップを始めるのに使える制度はありますか？
厚真町には、ネット販売（EC）の運用を支える補助の制度があります。条件や受付の状況は町の案内でご確認ください。ネットショップの作り方や運用の手間もあわせてご相談いただけます。
農産物の通販ページだけを作ることはできますか？
はい。商品の数や発送の流れにあわせて、ネットショップのサービスを使う方法と、ホームページに注文の窓口を足す方法からご提案します。
江別市のご質問
学校法人・こども園やお寺のホームページもお願いできますか？
はい。こども園やお寺のホームページを制作・保守しています。保護者の方や檀家の方が年齢を問わず読みやすいことを大切にしています。お知らせの更新は、ご自分で行う形も、こちらで代わりに行う形も選べます。
記念の年に、動画や特設ページを作りたいのですが。
江別市のこども園で、創立50周年の記念動画と特設ページを制作しました。撮影から公開まで一緒に進められます。
岩見沢市のご質問
冬の営業時間や臨時休業のお知らせを、自分で出せるようにできますか？
はい。お知らせを社内で簡単に更新できる仕組みと、使い方の説明書をご用意します。更新を任せていただくこともできます。
お店の改装とあわせてホームページも新しくしたいです。
岩見沢市には、まちなかの空き店舗の改修などを支える制度があります。改装の時期にあわせて、ホームページの写真や内容の見直しもご提案します。
北広島市のご質問
新しく事業を始めます。最初のホームページはどこまで作ればよいですか？
最初から大きく作る必要はありません。サービスの内容・料金の目安・問い合わせの方法が分かる数ページから始め、事業にあわせて広げていく形をおすすめしています。
団体（クラブなど）のホームページもお願いできますか？
はい。北広島市のライオンズクラブのほか、千歳市の青年会議所や商工会議所などの団体のホームページを手がけています。活動の様子や入会の案内が伝わるページづくりをお手伝いします。
恵庭市のご質問
医院やお店のホームページで、まず直したほうがよいところは？
スマートフォンで見たときに、営業時間・休みの日・場所・電話番号がすぐ分かるかどうかです。ここが分かりにくいだけで、来院・来店の機会を逃してしまいます。今のサイトを拝見して、優先して直すところからご提案します。
ブログやお知らせの更新もお願いできますか？
はい。原稿や写真をメールなどでお送りいただければ、こちらで整えて掲載します。ご自分で更新したい方には、更新のしかたもお伝えします。
道南
函館市のご質問
観光客や外国人のお客様向けのホームページにできますか？
スマートフォンで見やすい作りにしたうえで、多言語の案内や地図・営業時間など、来店前に知りたい情報が探しやすい形をご提案します。
函館から遠い会社でも、更新や修理の対応は早いですか？
更新や不具合の確認はインターネット上で行うので、距離による遅れはほとんどありません。急ぎのときはお電話でご連絡ください。
北斗市のご質問
展示会や商談会に出るときに使える制度はありますか？
北斗市には、展示会に出る費用を補助する制度があります。条件や受付の状況は市の案内でご確認ください。展示会にあわせた会社案内のページづくりもお手伝いします。
お店が新幹線の駅の近くにあります。観光の人向けにできますか？
はい。駅からの行き方や営業時間、混み具合の目安など、初めての人が知りたい情報を探しやすい形でご提案します。
道北
旭川市のご質問
製品の魅力を伝えるホームページにしたいのですが。
製品の写真や使われている場面、作り手のこだわりを、見る人が知りたい順に並べることが大切です。写真や動画をどう用意するかも含めてご相談ください。
補助金を使うつもりで、見積もりを先にもらえますか？
はい。補助金の申請では見積書が必要になることが多いので、申請の時期にあわせてご用意します。
稚内市のご質問
稚内市の助成金でホームページを作れますか？
稚内市には、ホームページの制作などで販路を広げる取り組みを支える助成の制度があります。条件や受付の状況は市の案内でご確認ください。見積もりの用意もお手伝いします。
遠くても、更新や修理はすぐに対応してもらえますか？
更新や不具合の確認はインターネット上で行うので、距離による遅れはほとんどありません。
豊富町のご質問
遠くても、ホームページを作ってもらえますか？
はい。豊富町の会社のホームページを実際に手がけています。写真や原稿のやり取りはインターネットで進め、必要なときは現地にうかがいます。
1ページだけのシンプルなホームページでも作れますか？
はい。会社の紹介・仕事の内容・連絡先などを1ページにまとめる作りもできます。あとからページを足すこともできます。
道東
帯広市のご質問
農家や食品の会社でも、ホームページは必要ですか？
取引先や消費者が、商品の背景や安心できる作り方を確かめる場として役立ちます。通販や直売の案内、季節ごとのお知らせを載せることで、直接の注文にもつながります。
遠方でも撮影をお願いできますか？
はい。畑や工場、商品の写真をどう用意するかもご相談ください。季節の写真を少しずつ足していく形もご提案できます。
釧路市のご質問
釧路と千歳では遠いのですが、大丈夫ですか？
ホームページの作業の多くはインターネット上で行うので、距離が仕上がりに響くことはありません。釧路市でも、お店のホームページの制作・リニューアルを手がけています。
ネット販売（EC）も始めたいのですが。
ネットショップのサービスを使う方法や、今のホームページに注文やお支払いの窓口を足す方法など、商品の数や手間にあわせた進め方をご相談ください。
北見市のご質問
北見市の補助金でホームページを作れますか？
北見市には、販路を広げるための取り組みを支える補助の制度があり、内容によってはホームページなども対象になります。条件や受付の状況は市の案内でご確認ください。見積もりの用意もお手伝いします。
お店や観光地の情報が多く、更新が大変です。
北見市観光協会様のデジタルマップのように、表で管理している情報をホームページにまとめて載せる仕組みも作れます。更新の手間を減らす方法をご提案します。
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「何から始めればよいか分からない」段階でも大丈夫です。北海道内どこへでも伺います。
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